大家用的小米电视质量怎么样?维修率高不高?
我的3s43寸的电视用了2年多屏幕就不显示了 京东1899元买的。申请售后之后检修后回馈我说屏幕没有货了 时间久的话要等2-3个月。然后问我要不要换4A青春版的 我去 3s好歹也对标4s吧 我也没说换个4s 就跟售后说帮我换4A标准版 不要什么青春减配版 奶奶的 售后死活不同意 ,LG硬屏换国产软屏,这明明还是我吃亏了的呢 。我就找京东投诉了。当天京东就跟我说换4A青春版再补我300元,我同意了,然后小米售后打来电话说次日就送货过来,但是到了第二天,京东专员就打来电话说电视要预约到一个礼拜之后才会送来,小米售后竟能擅自改送货时间。这感觉就像小米售后故意拖延时间让你下次再申请售后好好掂量着办吧一样,就是要让你不那么顺心,好让你干脆下次懒得申请售后,小米售后确实太差劲了 @雷军 雷总要好好管理下电视这块区域 电视好歹长期有会员收入和广告收入的 @雷军 @小米王川
陆陆续续家里买了3台,帮小舅子买了一台(这台58寸的2200多)。第一台55寸3D带音响低音炮,第二台32寸1900多以为也是4K的结果是1080的很失望,第三台是58还是60的分体的。现在用的最多的是分体的放客厅的。使用基本都3年以上了,3D那台遥控器蓝牙经常对不上换了个遥控器就好了,偶尔打开电视有点卡。客厅那台有时也卡,家里网络200兆的电信,可能***问题晚上有时很卡(有点不卡的儿童动画很卡)。质量觉得还行,现在的小米电视很便宜,我买的时候也不算便宜。后续很多内容都要收费,用习惯了没办法就只好冲钱了,关键收费内容分的很细(前几天249买了个年的VIP结果只是儿童部分的,其它的要另外付费,有点坑)。有时间还是电脑上下载好U盘播放好。总体还行
作为米粉,因感觉小米手机用着不错,就买小米电视2A,没想用不到3月出现黑线和黑斑,打售后电话,售后派人来看,答复电视内屏碎了,售后说人为损坏,我们就跟他解释,买电视回来后就固定到墙上没动,直到突然发现有黑线并逐渐增大,售后笑而不答了,说让打全国售后电话反馈情况。从此走上***之路,结果可想而知,没用。因心中有火🔥,在知乎上发帖诉说冤情,没想被知乎冻结账号,禁言了,原因很明显,大家都懂。
切回12年结婚买海信电视,除了720P分辨率,直到目前一切完好!
本人的经历,也仅代表个人一点想法,买东西还是要可靠的品牌。
希望《今日头条》不要封号禁言,拜托了!
我家手机和电视都是小米的。先后买了两个小米电视,三年前买的小米3-60寸分体电视,屏幕效果和分体音响都不错,用了两年让儿子把屏幕打坏了。
又换了小米4A-65寸的,把小米3的主机改了独立供电,能当网络机顶盒和音箱给我妈用了。
小米4A是真便宜65寸才3600,画质也挺好没看出廉价感,但是音效是真垃圾,我又买了一套家庭***,完美配合。
买小米4A还有两个插曲,封边处有个地方翘边了,其实也不影响啥,但是一找客服她就说让售后上门测量。后来上门测了一下给换了一台新的。
还有就是京东小米客服业务素质不行,由于小米不包免费安装,我没在家老妈不懂,然后电视送到后京东快递员就走了,这哪能行,我开封万一电视有问题算谁的?我就找京东小米自营客服,说了半天她也听不懂话,就说不包安装其他不管,墨迹半天气我够呛,跟听不懂人语似的。我又找京东官方客服,我说可以不安装到必须让快递员开封通电测试屏幕状态,官方客服我一说就明白了,她说这是必须的,马上就联系了快递员回来了。后来我把小米客服投诉了,我还确定问了一下她俩都是京东的职工,培训效果差距这么大那?这么简单的事就和她说不懂。
小米的东西我买了不少,质量都不错价格还不高,还会继续购买的。