6月17日,国家防灾减灾救灾委员会针对广东、福建严重暴雨洪涝灾害启动国家四级救灾应急响应。面对灾情,人保财险坚决贯彻落实***总书记关于防灾减灾救灾的重要指示批示精神,坚持人民至上、生命至上,迅速启动灾害应急响应并开展应急调度,开通绿色通道,全力做好抢险救灾及理赔服务工作。
在广东梅州,人保财险广东梅州分公司启动应急响应机制,快速组建了一支90人应急团队,配备30辆理赔服务车,赶赴受灾严重的平远和蕉岭,分组分工,展开灾害应急处置工作,并对低洼地带及潜在受灾区域进行险情排查和挪车救援;积极响应白渡镇、松口镇等地***应急号召,安排20人次参与道路指引、疏散群众、沙袋堵决等应急救援工作。截至17日11时,该分公司已累计接到车险报案119笔。分公司已于17日下午先行支付重点受灾区蕉岭应急费用补偿保险赔款100万元,助力当地***开展抢险救灾工作。
在福建龙岩,连日暴雨天气导致部分地区出现山洪、积涝、塌方、滑坡、泥石流等险情。为加快暴雨灾害理赔处理,保障人民群众正常生产生活,人保财险福建龙岩分公司迅速投入抗险救灾工作,抽调理赔力量支援重灾区武平、上杭。截至17日12时,该分公司已累计派出人力410人次、48辆理赔服务车,出动施救车辆230多台次积极参与***救援工作。同时,运用微信理赔、拇指理赔等线上理赔便捷服务渠道,依托科技理赔工具,做到精准定损,提升灾害理赔效率。截至17日15时许,该分公司累计收到车险报案202笔,非车险报案111笔。
人保财险将始终践行“人民保险,服务人民”的初心使命,坚持“急事急办、特事特办、预赔快赔”灾害应急服务原则,为受灾群众和企业提供更加高效、便捷的理赔服务。