vivoy85黑屏但是没关机?
手机黑屏的排查方法:
1、确认是否是双击屏幕后,手机出现黑屏;
①Funtouch OS 9.2/iQOO (Monster) UI及以上:进入手机设置--快捷与***--智能体感--智能亮屏熄屏--关闭双击熄屏;
②Funtouch OS 9.2以下:可以进入手机设置--智能体感--智能亮屏熄屏--关闭双击灭屏;
2、查看是否后台运行的程序过多导致黑屏;
3、查看存储空间是否足够;
4、是否为最新系统,不是最新系统需升级尝试;
5、手机是否有进液摔损;
6、客户服务中心处理:您可以通过此链接:***://***.vivo***.cn/service/map.html查询到离您最近的客户服务中心地址及电话。
vivoY85黑屏无法唤醒屏幕?
vivo手机黑屏后无法唤醒手机有电?
vivo手机无法开机可尝试按照以下方式解决:
可以尝试先将手机连接充电器等待一段时间,然后再长按电源键30秒进行强制重启(全面屏机型是需要同时按住电源键与音量下键进行强制重启的)
可以同时按住电源键与音量上键进入Recovery模式,选择“清除数据”试试;操作该步骤是会将手机中的重要数据进行清理的;还请慎重操作(全面屏系列是需要同时按住电源键与音量上键进入Fastboot中选择Recovery,再进行清除数据的。Funtouch OS 2.0之前版本的机型,建议选择Wipe data /factory reset 清除数据试试)
若在手机中插入了SD卡的话,可以尝试操作固件升级,操作固件升级可能会丢失手机中的重要数据,建议谨慎操作;可以在电脑端进入vivo***--服务--手机升级中找到对应的机型--***下载中下载固件包使用。
若手机因为受潮所导致的无法开机现象话,为了可以更加方便的使用手机,建议尽快带上手机前往当地的售后服务中心点进行检测,以售后的检测结果为准。