手机qq安装不成功，说是UID不一致，怎么办？
手机不能安装软件，三星手机一般进行以下步骤排查及处理：
1.检查“未知来源”设置是否开启。
2.查看下载的软件格式是否为机器所支持的。安卓系统手机支持的软件格式为.APK格式。
3.下载软件时请阅读软件详情，查看是否对机器操作系统等有所要求。
4.若仍然无法安装软件/游戏，可能由于软件版本较低或者软件版本与系统有兼容性问题，建议下载新版本安装尝试；
5.若无效，备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。若问题依然存在，请您携带购机***、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。补充：手机未知来源开启的操作路径：不同版本的方法略有不同，参考方法如下：1.设置-锁定屏幕与安全-安装位置应用程序-选择允许安装的应用-允许此来源-开启。2.设置-锁定屏幕与安全-未知来源-开启。3.设定-安全-未知来源-开启。4.设定-应用程序-未知来源-开启。
为什么手机下不了QQ啊？
若三星手机不能下载软件，建议您：
1.查看软件下载说明，是否对软件安装平台、手机系统版本等有要求。
2.检查下载的软件格式是否正确：安卓系统手机支持的软件格式为.APK。
3.检查手机内存是否已满，打开手机设定-存储-可用空间。
4.查看下载的软件是否有其他版本，查找并下载其他版本试一下（可能是由于下载的软件和手机软件存在兼容性）。
5.更换其它下载方式尝试。
6.若手机无法下载任何软件，建议备份手机中数据，将机器恢复出厂设置。
手机如何才能够安装两个qq？
一个QQ软件不能同时登陆两个QQ账号；如需同时登陆两个QQ账号，请下载安装两个QQ软件。下载两个QQ软件的方法如下：
1.Knox模式可添加QQ应用,而正常模式下QQ软件也可使用，故可安装两个QQ软件。通过手机自带的“三星应用商店”或“Galaxy特色订制”搜索"Samsung my knox"（部分机型支持此功能）。 My Knox软件安装完毕后，在登录Knox界面点击右上角菜单，选择"添加应用程序"，勾选"QQ"添加即可。
2.若您的机器不支持Knox，可下载安装不同版本的QQ软件，以实现安装两个QQ软件。 如需了解三星产品及详细机型信息，请登陆三星***点击右上角放大镜图标输入型号查询。
