三星手机触摸屏按键不灵怎么办？
1.当三星手机触屏没反应时，我们可以先重启手机或者关闭手机后重启，看看是否解决问题。
2.然后进入到手机的设置页面，在页面上找到“系统更新”，
3.点击进入到系统更新页面，在页面上可见“手动下载更新”和“自动下载更新”，
4.可以点击手动下载更新，查看手机系统是否是最新版本，勾选“自动下载更新”，确保手机的系统处于最新版本。
5.如果系统版本已经是最新版本的话，可以在设置页面上找到“常规管理”，
6.点击进入到常规管理页面，在页面上找到“重置”，
三星手机按开机键没有反应怎么办？
三星i9300手机，内置存储器eMMC芯片，因突然断电或其他操作而被“击穿”，造成无法使用的情况就是“字库门”。属于三星内部硬件问题，底层修复较为困难。一般通过更换字库eMMC芯片进行修复。
在使用过程中无预见性的死机、定屏、睡死，手机使用者在使用物理按键强行终止或关机无效的情况下，强行拔出电池进行重启或关机操作。在重新放入电池开机的过程中，手机卡死在第一屏或第二屏显示的SAMSUNG Logo处，这时再重新拔出电池，放入电池再按下开机键后不开机、机器屏幕无显示、插入充电器后充电指示灯不亮、插入电脑USB接口后，电脑提示发现新硬件。在手机拔下电池放置一段时间后，仍然不能开机则可认定为出现“字库门”***。
三星手机开锁键失灵了？
建议进行以下步骤排查及处理：
1.若是运行某程序时，无法使用返回键退回上一界面或退出，建议单击主屏幕键（HOME键）退回到待机界面，重新进入该程序尝试。
2.将手机关机重启。
3.若手机的返回键、菜单键或最近应用程序按键、HOME键均无法使用，建议将近期安装的软件卸载删除尝试。
4.若无效，请您备份手机中数据（联系人、图片等），将手机恢复出厂设置。若问题依然存在，有可能是内部硬件出现问题，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的服务中心由工程师检查机器。
